Chaos am Münchner Flughafen am 28.07.2018

Verursacht wurden die Flugannullierungen udn Vrspätungen nach den Informationen der Presse durch eine Sicherheitspanne des Flughafens. Reisende haben aus diesem Grund keinen Anspruch auf Entschädigung nach der Fluggastrechte-Verordnung af die Ausgleichspauschalen in Höhe von € 250,- bis € 600,- gegenüber den Fluggsesellschaften, denn es handelt sich um einen außergewöhnlichen Umstand, der für die Airline unvorhersehbar war. Dies ist nachvollziehbar […]

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Welche Airline haftet für die Entschädigung bei unterschiedlichen Angaben im Ticket?

Immer wieder stellt sich Reisenden die Frage, welche Airline haftet wenn sich auf dem Ticket zwar der Iata-Code (z.B. DE für Condor) befindet, jedoch ein Zusatz angebracht ist wie „durchgeführt von“ oder „operated by“ und hierbei eine andere Airline genannt wird als bei der Buchung. In diesem Fall (auch wenn hier ein sogenanntes Wet-Lease oder […]

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Insolvenz Niki

Die Tochter von Air Berlin Niki Luftfahrt GmbH soll Insolvenz angemeldet haben. Danach sind Ansprüche gegen Niki zunächst nicht vollstreckbar, denn die Insolvenz unterbricht die eingeleiteten Vollstreckungsmaßnahmen. Außerdem dürften alle Reisenden, die Ansprüche gegen Niki aus der Vergangenheit haben, auf die Insolvenzquote beschränkt sein, vorausgesetzt das Insolvenzverfahren wird eröffnet und nicht mangels Masse abgewiesen. Da […]

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Wer haftet bei „operated by“?

Für die Entschädigung wegen Verspätung, Annullierung und Nichtbeförderung von Flugreisenden haftet die Airline, die den Flug durchführt. Es genügt der Zusatz „operated by“ oder „durchgeführt von“, und auch wenn Sie trotz Fehlen dieser Angaben in der Buchung eine Bordkarte von der Airline erhalten, die dort genannt ist und den Flug durchführt.

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Achtung: nur die Airline haftet, die tatsächlich Flug durchführen soll

Immer wieder wird der Fehler gemacht, die Entschädigung nach der Fluggstrechte-Verordnung wegen Verspätung, Annullierung oder Überbuchung von der Airline zu verlangen, die die Flugbestätigung ausgestellt hat,  obwohl ganz klar (wenn auch meist kleingedruckt) unter der Flugnummer steht, dass der Flug durch eine andere Airline ausgeführt wird. Oft findet sich auch der Ausdruck „operated by“. Nur […]

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Air Berlin: außergewöhnlich viele Krankmeldungen verursachen Flugausfälle

Aktuell melden sich viele Arbeitnehmer von Air Berlin krank. Fraglich ist, ob dann den betroffenen Reisenden die Entschädigung nach der Fluggastrechte-Verordnung wegen Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung / Überbuchung zusteht. Wir führen gerade über unserer Reiserechtsspezialisten ein Verfahren vor dem BGH über die Vorfälle von Tuifly im Oktober 2016. Auch hier medeten sich ungewöhnlich viele Flugbegleiter […]

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Flugzeitenänderung und Entschädigung

Die Änderung von Flugzeiten abweichend von der Buchung begründet eventuell eine Entschädigung nach der Fluggastrechte-Verordnung von € 250,– bis zu € 600,–. Da die Regelung in der Fluggastrechte-Verordnung gemäß Artikel 5 relativ kompliziert ist, nutzen Sie unsere kostenlose Ersteinschätzung per E-Mail. Wir antworten  Ihnen umgehend. Grundsätzlich sind jedoch Änderungen 14 Tage vor Antritt der Flugreise […]

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Condor Downgrade, aktueller Verfahrensstand

wie in den letzten Berichten mitgeteilt, ist der Fall betreffend Ansprüche auf Entschädigung bei „Downgrade trotz Nichtfliegens“ und „Nichtbeförderung wegen Herabstufung der Buchungsklasse“ in der Berufungsinstanz vor dem OLG München. Zwar hat Condor in der ersten Instanz den Anspruch des Reisenden auf Rückerstattung des gesamten Ticketpreises und Schadenersatz wegen der vergeblich aufgewendeten Hotelkosten anerkannt. Dennoch […]

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Downgrade bei Condor, hier: Berufung vor dem OLG München

Wie wir schon in einem in unserer letzten Beiträge berichteten, obsiegten wir vor dem Landgericht Landshut in der Frage, ob ein Rücktritt vor einem Flug wegen eines Downgrade zum Schadenersatz berechtigt. Hinsichtlich der darüber hinausgehenden Berechtigung einer Entschädigung nach der Fluggastrechte-Verordnung in Höhe von von Euro 250,– bis € 600,–  nach Artikel 7 wegen Nichtbeförderung […]

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